ロケット・モーゲージ独自のブランド・エクイティと一貫性の構築
Finance fonts
ブランドデザイン
Type design
Monotypeは、米国最大の住宅ローン貸付業者であるRocket Mortgageと協力し、ブランドの近代化と顧客体験全体における一貫性を創出するためのカスタム書体をデザインしました。
ロケット・モーゲージ、シニア・ブランド・アイデンティティ・マネージャー、ジェン・ヒリアード
課題。
2019年の初め、Rocket Mortgageは、姉妹会社とのブランド関係を深め、顧客の住宅所有ライフサイクル全体を通じて、より包括的で意味のある体験を提供するための戦略的な決定を下しました。同ブランドは、単なる金融取引を超えて顧客との関係を拡大できるよう、独自かつ一貫性のあるビジュアルアイデンティティを構築する必要がありました。
「私たちは常に、顧客が住宅購入プロセスを進める際の体験を再検討しています。このレビューの中で、Rocket Mortgageとクレジットレポート、不動産、個人ローンを扱う姉妹会社との間で一貫性が必要であると感じました」と、ブランドのカスタムフォントプロジェクトを主導したRocket Mortgageのシニアブランドアイデンティティマネージャー、ジェン・ヒリアード氏は述べています。「私たちが注力すべき3つのビジュアル要素は、ロゴ、カラー、タイポグラフィでした。タイポグラフィは私たちの新しい戦略の中核となる部分でした。」
ブランドは適切なデザイン経験を持つフォントデザイン会社を選ぶ必要がありましたが、Rocket Mortgageにとって選定プロセスはさらに複雑なものでした。このプロジェクトには、チャンネルをまたぐフォントの技術的なデリバリーを理解し、デザインと規制基準およびすべてのユーザーに対するアクセシビリティとのバランスを取れるパートナーが必要でした。
Rocket Mortgageのリブランディングに取り組んだエージェンシーであるLippincottは、ブランドの目標を達成するためにカスタムフォントのアイデアとデザインでMonotypeと協力しました。Lippincottは、ブランディングシステムにおけるタイポグラフィの役割や、それがビジュアルボイスやブランド言語の継続性をいかに可能にするかを重視するエージェンシーです。
解決策
モノタイプスタジオと協力し、ロケットモーゲージはブランドのための新しいカスタムフォントデザインを採用しました。このデザインは、モダンでブランドの精神に合致し、親しみやすさを持ちながらも、視認性やスケーラビリティといった実用的な要素を犠牲にすることはありません。住宅ローンの手続きはこれまで威圧的なものとされてきましたが、ロケットモーゲージはそのプラットフォームの明快さ、透明性、そして簡潔さを通じて購入者に自信を提供しました。フォントは視認性が高く、プロフェッショナルである一方で、ロケットモーゲージが持つ遊び心を保つ必要があります。
「私たちは、自分たちの声とトーンを確立された存在でありながら、既存の権威ではないと定義しています」とヒリアード氏は述べています。「私たちのタイポグラフィはその考え方に非常によく合っています。オーディエンスとの信頼を築き、私たちの評判と遺産を織り込みつつ、人間味を感じさせるデザインに仕上げています。」
その結果、モバイル画面での住宅ローン申請から屋外の大型広告看板に至るまで、さまざまな媒体に対応できるアイデンティティシステムが完成しました。モノタイプスタジオは、ロケットモーゲージが新しいフォント「ロケットサンズ」をすべてのユーザーにとってアクセス可能なものにするのを支援し、マーケティングチャネルから法的文書に至るまで、あらゆる接点で一貫性を維持する差別化されたキャラクターを作成しました。
